光泽供电公司员工在福建省光泽县东盛农业综合开发有限公司为客户介绍网上国网“现场帮”。李娟 摄
东南网7月14日讯（通讯员 吴其微 李娟）“自从有了这个‘现场帮’，我们自己就可以通过能效账单直观地了解企业的用能情况，再加上你们给我们提供了许多节能减排的指导意见，指导我们有针对性地进行改造，帮助我们降低了不少用电成本和设备损耗呢。”7月13日，福建省光泽县东盛农业综合开发有限公司总经理陈文轩对前来开展走访工作的光泽供电公司崇仁供电所员工说道。
据悉，“现场帮”应用是由网上国网客服中心筹建，可实现供电所业务的“线上化、移动化、自动化“，减少现场工作人员负担，规范供电的工单管理，实现现场作业轻量化、标准化、数字化。
该所通过走访辖区内的各大企业了解客户网上国网的绑定情况 ，对客户使用网上国网各项功能和能效分析等进行指导，让其能够利用网上国网“现场帮”了解企业全年的能效数据，并从负载、力调、峰谷、容量等因素和维度进行统计，判断全年能效变化趋势，同时帮助企业及时总结节能减排工作经验，为客户节能降耗。7月份以来，该所人员已经上门走访了80多家企业。
下一阶段，光泽供电公司还将通过微信朋友圈、客户群等多渠道做好宣传工作，进一步推广“现场帮”，助力企业节能减排和“双碳”目标的实现，实现经济效益和环境效益的双赢。
