(2017年7月12日，中国北京)沐浴着火热的夏日，在国家稳健增长的政策拉动下，工程机械迎来了新一轮的施工旺季。为满足客户对车辆换季保养的需求，加强与终端用户互通互动的纽带，中国第一重机品牌福田雷萨重机以客户需求为导向，持续提升人性化售后服务水平，吹响了“全程关爱，一路无忧”雷萨重机夏季健康行集结号，助力行业客户赢战转型升级的重要拐点。
炎炎夏日，我们需要多喝水、常备防暑降温品来保证身体健康，而我们的机械伙伴也一样。夏季施工，高温环境会给工程机械的运行带来许多难题，如整机的“心脏”发动机、冷却系统、液压系统、电路和轮胎等在高温下都存在着各种隐患。为给机械“降温”，增强“免疫力”，7月12日，雷萨重机夏季健康行活动在北京BFDA体验中心隆重启动。
活动现场，雷萨重机高层领导“授旗”仪式，宣布“送健康”活动正式启动!据悉，本次“全程关爱，一路无忧”雷萨重机夏季健康行活动将历时两个月(7月10日—9月10日)，以客户实际需求出发，结合夏日工程机械养护重点，通过免费检修空调补充制冷剂、免费对起重机过滤液压油、赠送健康礼包等全面呵护，为全国各地起重机客户带来 “健康”福利，通过降低故障发生率，使机械保持最佳状态，让用户能够安心、高效施展“拳脚”，保证机械性能和施工效率。
雷萨重机营销公司总经理罗鹏先生对雷萨重机匠心服务做了高度总结，
“作为一家集工程机械研发、制造、营销、服务于一体的企业，雷萨重机在持久的投入研发，保证产品技术不断创新的同时，坚持改进服务，使服务更及时、更便捷，让雷萨成为客户信赖的长期合作伙伴，把极致服务打造成雷萨在全球工程机械行业最受人尊敬的典范。” 活动致辞中，他表示：其一，持续的服务投入，建立起实实在在的网状服务体系，并不断升级完善;其二，创新的服务产品，助力客户提升设备使用水平，创造更大价值;再者，以TCD为中心的客户全生命周期的服务升级，更加全面、细致和周到，让客户真正放心。“雷萨重机以匠心致初心，过硬的产品性能、24小时全天候的服务保障、网状的服务点和充实的配件储备、专业高效的保障，都扎实地支撑起了对遍布全国的雷萨客户的服务承诺和信心。而这，也是雷萨重机国内外销量和口碑节节攀升的重要原因。”
据介绍，在工程机械融入“互联网+”的激流下，雷萨重机积极创新服务模式，客户可以通过移动端APP注册会员进行报修，方便快捷享受免费健康行活动，在“互联时代”占据先机。启动仪式后，各项精彩活动也将陆续在全国各地轮番上演，届时也将掀起新一轮的工程机械售后服务实力竞争。
如今，中国工程机械行业复苏进行中，正展蓬勃向上之势，用户对机械的关注点也从纯粹的“比”购车价到全面的“拼”总运营成本，这要求重机制造商的售后服务更加人性化。 “夏天不送清凉 雷萨送健康 全程关爱 一路无忧”，作为行业超级重机“明星”，雷萨重机夏季健康行活动通过代理商、供应商与主机厂商的全方位联动，用心挖掘用户需求，以便捷的体验、优惠的产品、专业的技术和人性化的服务，确保工程机械“清爽上阵”，有利于客户设备在开年以及未来一段时间中顺利出勤。
这是一个重组工程机械售后服务逻辑的时代，期待雷萨重机夏季健康行在全国各地落地开花，让更多终端用户体验源自“大国重器”的超级产品和领先服务价值;也期待雷萨重机围绕整车生命周期的全价值链，持续打造中国首屈的专业服务体系，成为引领中国工程机械行业匠心服务的超级标杆，重塑重机产业运营价值链新格局!
